แจ้งประกันไห้ไว โดยโทรหาบริษัทที่ทำประกันภัยเพื่อให้มายังสถานที่เกิดเหตุ จากนั้นให้บอกรายละเอียดกับทางเจ้าหน้าที่ประกัน เพื่อให้ทางเจ้าหน้าที่ประกันออกใบเคลมให้กับเรา ในส่วนของการดำเนินคดีประกันจะเป็นผู้ดำเนินการให้เราสามารถนำรถเข้าตีราคาซ่อมได้เลย ส่วนการคุ้มครองของประกันภัยแต่ละประเภทจะแบ่งได้ตามนี้

• ประกันภัยชั้น 1 รถยนต์ของเราจะได้รับความคุ้มครองในทุกกรณี ไม่ว่าจะระบุตัวคู่กรณีได้หรือไม่ได้ก็ตาม(โตโยต้า ชัวร์ กาญจนบุรี แถมฟรีประกันภัยชั้น 1 ให้รถมือสองทุกคันในโชว์รูม)
• ประกันภัยชั้น 2+ จะได้รับความคุ้มครองในกรณีรถชนรถ หากเป็นยานหาพนะอื่นจะไม่คุ้มครอง และต้องระบุเลขทะเบียนรถของรถคู่กรณีให้ได้ จึงจะสามารถแจ้งเคลมกับทางประกันได้
• ประกันภัยชั้น 3+ ได้รับความคุ้มครองเช่นเดียวกับแบบ 2+
• ประกันภัยชั้น 3 จะคุ้มครองเฉพาะรถของคู่กรณี เพราะฉะนั้นค่าใช้จ่ายในการซ่อมทั้งหมดคุณจะต้องจ่ายเอง